Политика конфиденциальности

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники кафе «Рица», которые организуют обработку персональных данных и определяют цели их обработки.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.1.4. «Пользователь сайта» — лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее услуги кафе «Рица».

1.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя для анализа посещений и улучшения сервиса.

1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.

2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту ritsa-sochi.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при оформлении заказа на сайте ritsa-sochi.ru.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, включают:

• имя Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес доставки;
• комментарий к заказу.

3.3. Сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: IP адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа.

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению.

Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

• Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа;
• Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
• Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот;
• Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа;
• Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки;
• Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров.

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.6. Для выполнения заказа и отправки уведомлений Администрация сайта использует сервисы, серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации (в частности, мессенджер Telegram и сервис доставки писем Resend). Оформляя заказ, Пользователь соглашается с трансграничной передачей персональных данных в объёме, необходимом для обработки и доставки заказа, в соответствии с настоящей Политикой.

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
• Была разглашена с согласия Пользователя.

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес: info@ritsa-sochi.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: ritsa-sochi.ru/privacy

Предоставляемая вами информация для оплаты заказов (ФИО, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не разглашается. Все введенные данные при указании Банковской карты хранятся в системе, доступ к указанным данным мы не имеем. Данные вашей банковской карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на наших серверах.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует [ЗАПОЛНИТЬ: название банка-партнера]. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.